ВТБ и РЖД сговорились и не дали мне оплатить билет.
Самое обидное, что у меня даже не было времени, чтобы дождаться в поддержке ВТБ ответа оператора.
Зато я придумала, на каком поезде обратно ехать. Надеюсь, что липисины будут идти не больше двух часов и я всё успею.
Осталось с билетами разобраться.
Оказалось, это "вина" банка, который обслуживает покупку билетов на РЖД: он не работает с такими картами, как моя. Придётся ехать на вокзал и покупать там.